conditions générales.

Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (les « Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation du service Carnetly, édité par [Raison sociale] (voir les mentions légales). En créant un compte, tu acceptes ces Conditions.

1. le service.

Carnetly est un carnet de voyage numérique partagé : itinéraire jour par jour, dépenses de groupe, journal photo et partage par lien. Le service est accessible depuis un navigateur, sur ordinateur et mobile.

2. compte.

La création d'un compte nécessite une adresse e-mail valide. Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et des activités réalisées depuis ton compte. Le service est réservé aux personnes de 15 ans et plus.

3. plan gratuit.

Le plan gratuit permet de créer un voyage actif complet, d'inviter son groupe et d'utiliser les fonctions essentielles, sans carte bancaire et sans limite de durée. Il n'expire pas.

4. abonnement premium.

L'abonnement Premium est proposé au tarif de 9,99 € TTC par mois, sans engagement. Il ajoute notamment : voyages illimités, collaborateurs en édition, dépenses multi-devises, export PDF et carte mondiale des voyages. Le détail des fonctionnalités de chaque plan figure sur le site au moment de la souscription.

• Paiement : par carte bancaire, via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. L'abonnement est reconduit tacitement chaque mois.
• Résiliation : à tout moment, en deux clics depuis ton compte. Elle prend effet à la fin de la période en cours, sans frais. Tes carnets restent accessibles en lecture.
• Modification des prix : tout changement de tarif sera notifié au moins 30 jours à l'avance et ne s'appliquera qu'à la période suivante.

5. droit de rétractation.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours pour te rétracter à compter de la souscription de l'abonnement. Si tu demandes l'accès immédiat au service, le montant remboursé sera proportionnel à la période déjà consommée. Pour exercer ce droit : [email protected].

6. contenus des utilisateurs.

Les contenus que tu ajoutes à tes carnets (textes, photos, documents) restent ta propriété. Tu garantis disposer des droits nécessaires sur ces contenus et t'interdis tout contenu illicite. Tu accordes à Carnetly une licence limitée, strictement nécessaire à l'hébergement et à l'affichage du service (y compris le partage par lien que tu actives toi-même).

7. disponibilité et responsabilité.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service disponible et sauvegardé, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. Carnetly ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, ni des conséquences d'un voyage (réservations, horaires, itinéraires) : les informations du carnet sont saisies par les utilisateurs et doivent être vérifiées auprès des prestataires concernés.

8. données personnelles.

Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité.

9. droit applicable.

Les présentes Conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur]. À défaut, les tribunaux français seront compétents.